టీమిండియా పేసర్‌ మహ్మద్‌ సిరాజ్‌కు చేదు అనుభవం ఎదురైంది. బంగ్లాదేశ్‌తో టెస్టు సిరీస్ ముగిసిన తర్వాత సిరాజ్.. విస్తారా విమానంలో ఢాకా నుంచి ముంబయికి చేరుకున్నాడు. కానీ, ఎయిర్ పోర్టులో దిగిన తర్వాత సిరాజ్ మూడు బ్యాగుల్లో రెండు మాత్రమే వచ్చాయి. ఈ విషయం అక్కడి సిబ్బంది దృష్టికి తీసుకెళ్లగా వెంటనే తెచ్చిపెడతామని చెప్పారని, కానీ, ఎంతకీ రాలేదన్నాడు. ఈ మేరకు బ్యాగ్‌ మిస్సైందని ట్విట్టర్‌ ద్వారా సదరు ఎయిర్‌లైన్స్‌ సంస్థకు సిరాజ్‌ ఫిర్యాదు చేశాడు. ''నేను 26వ తేదీన వరుసగా UK 182, UK 951 విమానంలో ఢాకా నుంచి ఢిల్లీ మీదుగా ముంబయికి ప్రయాణించాను. నేను మూడు బ్యాగ్‌లతో చెక్ ఇన్ అయ్యాను. వాటిలో ఒకటి మిస్ అయ్యింది. కొద్దిసేపటిలో బ్యాగ్ కనుగొని డెలివరీ చేస్తామని ఎయిర్ లైన్స్ హామీ ఇచ్చింది. కానీ ఇప్పటి వరకు వారి నుంచి ఎలాంటి సమాధానం రాలేదు. బ్యాగ్‌లో చాలా విలువైన వస్తువులు ఉన్నాయి. వీలైనంత త్వరగా బ్యాగ్‌ను హైదరాబాద్‌కు చేరవేయగలరు'' అంటూ ట్వీట్‌ చేశాడు. సిరాజ్‌ ట్వీట్‌పై స్పందించిన విస్తారా ఎయిర్‌లైన్స్‌.. వివరాలు పంపించాలని కోరింది. సిరాజ్ వివరాలు ఇచ్చాడు. అనంతరం సిబ్బంది తన బ్యాగ్ ఎక్కడుందో గుర్తించారని బుధవారం మరో ట్వీట్ ద్వారా సిరాజ్‌ వెల్లడించాడు. దాన్ని త్వరలోనే తన వద్దకు చేరుస్తారని ఆశాభావం వ్యక్తం చేశాడు. ప్రస్తుతం ఈ ట్వీట్‌ వైరల్‌ అవుతోంది. @airvistara I was traveling to Mumbai from Dhaka via Delhi on 26th on flight UK182 & UK951 respectively. I had checked in three bags out of which 1 has been misplaced. I was assured the bag will be found and delivered within no time but till now I have not heard anything. 1/2 pic.twitter.com/Z1MMHiaSmR — Mohammed Siraj (@mdsirajofficial) December 27, 2022 Hello Mr. Siraj, this sounds unfortunate. Please note that our staff will try its best to locate your baggage and will update you at the earliest. Rest you to please share your contact number and a convenient time via DM to connect with you. ~Bhumika https://t.co/IaDysdHZUk — Vistara (@airvistara) December 27, 2022


 ప్రయాణికుల విషయంలో ఎయిరిండియా ఎంత నిర్లక్ష్యంగా వ్యవహరిస్తుందో మరోసారి వెల్లడైంది. సాక్షాత్తు కేంద్ర వాణిజ్య, పరిశ్రమలశాఖ సహాయమంత్రి నిర్మలా సీతారామన్ సూట్కేసునే ఎయిరిండియా సిబ్బంది పోగొట్టారు. దాంతో ఆమె జి-20 మంత్రుల గౌరవార్థం ఏర్పాటుచేసిన విందుకు హాజరు కాలేకపోయారు. పాలమ్ కోవ్లో జరుగుతున్న రిసెప్షన్కు హాజరు కాలేకపోయినందుకు నిర్మలా సీతారామన్ ట్విట్టర్ ద్వారా సారీ చెప్పారు. తాను రూంలోనే ఉండిపోయానని, ఎయిరిండియా అధికారులు ఇంతవరకు తన లగేజి గురించి ఏమీ చెప్పలేదని ఆమె తెలిపారు.
 
 ఆస్ట్రేలియాలో జరుగుతున్న జి-20 సదస్సుకు భారత ప్రతినిధిగా హాజరైన ఆమె లగేజి ఎయిరిండియా విమానంలో పోయింది. ఆమె ముందుగా సిడ్నీలో దిగి, అక్కడి నుంచి మరో విమానంలో కెయిర్న్స్ వెళ్లారు. అక్కడ తన లగేజి కోసం చూసుకోగా.. ఎక్కడా కనపడలేదు. తన దుస్తులన్నీ ఆ సూట్కేసులోనే ఉండిపోయాయని, కెయిర్న్స్లో తాను కొనుక్కుందామన్నా చీరలు దొరుకుతాయన్న నమ్మకం లేదని అంతకుముందు మరో ట్వీట్లో తెలిపారు. చిట్ట చివరకు తన లగేజి ఎలాగోలా దొరికిందని, అందులోనే తన ఫోన్, ఐప్యాడ్ ఛార్జర్ కూడా ఉన్నాయని ఆమె చివరకు తెలిపారు. సూట్కేసు తిరిగిచ్చిన ఎయిరిండియాకు కృతజ్ఞతలు చెప్పారు.
  
 
 Landed in Sydney to take a connecting flight to Cairns. My checked in luggage not traceable. :( :(
 — Nirmala Sitharaman (@nsitharaman) September 18, 2014
  
  
 
 On board my connecting flight to Cairns. All my formal wear in the lost suitcase! Not sure I can buy Saris in Cairns! Situation precarious!
 — Nirmala Sitharaman (@nsitharaman) September 18, 2014
  
 
 #Air India - had a word of praise for the music collection on board. But now my luggage missing. Hopefully, you'll get it in time for me.
 — Nirmala Sitharaman (@nsitharaman) September 18, 2014
  
  
 
 Sorry to miss the evening reception at the Palm Cove, Cairns. Staying put in the room. No word yet on my lost luggage.
 — Nirmala Sitharaman (@nsitharaman) September 19, 2014
  
 
 At last, my lost luggage arrives. Thanks every one for your wishes.Thanks #Air India.Oh yes, relief first to get the phone & iPad chargers!
 — Nirmala Sitharaman (@nsitharaman) September 19, 2014